共创法治文明、共享网络安全,中国平安助力金融网络安全建设
9月14日,“共创法治文明 共享网络安全”——2023年国家网络安全宣传周上海地区“法治日”主题活动顺利举办。活动由中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室、上海市公安局主办,上海市公安局网络安全保卫总队、中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室网络安全处承办,上海市信息网络安全管理协会、中国平安保险(集团)股份有限公司协办,平安集团旗下成员公司平安人寿、平安银行、陆金所控股也参与其中。
本次“法治日”活动以主题宣讲、网络安全主题微电影发布、访谈沙龙等多元形式,深入宣传网络安全理念,向社会公众普及网络安全知识,从而形成全社会共同参与治理网络的良好氛围,共建清朗网络空间,共享网络文明成果。
2023年国家网络安全宣传周上海地区“法治日”主题活动现场
活动现场,中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室网络安全处副处长王静、上海市公安局网络安全保卫总队副总队长陆明、中国平安集团品牌宣传部总经理陈遥致辞。陈遥表示,平安作为科技型的个人金融生活服务集团,一直高度重视客户信息安全,自身产品、业务的网络安全,并通过在信息安全、数据安全、消费者权益保护、防金融诈骗等方面的大量基础性工作,持续提升公司整体风险管理水平。陈遥指出,希望通过此次网络安全主题宣传活动,未来与上海网信办、上海公安及更多的社会组织,一起为共建网络生态、共创法治文明、共享网络安全贡献力量,践行平安作为头部金融企业的社会责任。
中国平安集团品牌宣传部总经理陈遥现场致辞
为配合此次活动,上海市公安局网络安全保卫总队与中国平安联合制作了三支还原反诈案例的微电影。影片聚焦侵犯公民信息、网络黑灰产和网络水军三大主题,展现了因个人信息泄露导致家人险受骗、因下载伪冒APP而陷入征信修复骗局及因轻信网络水军进行退保导致财产损失三则真实故事,向大众进行风险提示。同时,也体现了平安银行、陆金所控股和平安人寿在风险识别及防控方面的工作,有效守护消费者金融网络安全。
微电影发布期间,上海市公安局网安总队江圣杰和肖荒拓,上海市人民检察院翁音韵和平安普惠客户体验部张羽杰,分别影片主题展开讨论,就背后存在的网络安全骗局深入剖析并以专业视角进行风险提示。
平安普惠客户体验部经理张羽杰在访谈沙龙环节中分享到,不法分子利用网络平台散播假消息,通过制作盗 版金融APP等方式实施“征信修复”诈骗,不仅对客户的财产安全产生威胁,还严重侵犯了金融机构声誉及商誉。平安普惠一直在增强自身网络安全,建立“线上+线下”联动教育机制,守护消费者个人信息安全、提升消费者金融素养。
平安普惠客户体验部经理张羽杰围绕“征信修复”话题现场访谈
多年来,中国平安在监管指导下,始终践行“金融为民”的理念,对内通过科技优势不断提升金融网络安全防范能力;对外积极开展金融领域黑灰产打击和宣传金融网络安全举措。
重点领域突破,持续打击金融领域黑灰产。中国平安积极配合公检法等机关开展金融黑灰产打击活动,重点针对敲诈勒索代理退保、逃废债类黑产等开展工作,快速阻断黑灰产的网络传播链条,维护金融网络安全。今年以来累计推动立案80件,在办案件43件。例如,平安人寿多措并举,积极排查挖掘黑产线索,建立线索收集机制及平台,运用数据分析等方式锁定外部疑似不法组织或个人线索,有效阻断黑产干扰。平安普惠则通过“1+N”总分联动模式,实现对金融黑产线上、线下精准遏制,已在全国20余地联合地方同业、银行等成立专项消保小组。同时,平安也在在重点领域实现突破,以“敲诈勒索罪”判决的代理退保黑产案件,成为全国首例。
以“平安守护者行动”,积极宣传金融网络安全。平安各成员公司以“平安守护者行动”为统一品牌,依托地区联席会机制,区域内机构积极联动属地监管、反诈中心、行协/消协等权威机构,共同开展金融反诈、金融网络安全宣传。2022年,集团旗下十一家金融类成员公司,在“3·15”宣传周、金融知识普及月活动中,开展消保宣传活动2万余场,触达消费者超7亿人次,其中面向“一老一少”、 新市民、革命老区、边远地区等重点人群、重点区域9600余次。在今年即将启动的“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,平安集团仍将继续积极响应国家金融监督管理总局号召,开展进校园、进社区等多项集中宣传活动,增强消费者金融安全意识,提高风险防范意识。
利用科技优势,提升金融网络安全防范能力。网络安全建设是企业数字化经营发展的重要组成部分,经过35年的发展,中国平安构建了一套符合国际最高标准的“251”全面风险管理体系,让平安拥有比经营单一业务的金融机构更强的风险管控能力。此外,下属各子公司也积极探索,建立机制,严守互联网浪潮的安全底线。例如平安银行探索搭建全生命周期的账户风险分级分类管理机制,形成事前、事中、事后三道防线。在“账户风控大脑”赋能之下,平安银行通过闭环管理流程成功阻断可疑交易119万笔,拦截可疑交易资金5.3亿元,保卫客户安全支付用卡环境。平安普惠引入权威第三方对APP进行异常行为监测、漏洞分析等守护消费者个人信息安全。
未来,中国平安将继续提升自身网络安全建设、建立更强的智能风控体系,与社会各界共治共建,助力普及网络安全知识、提升金融消费者安全意识和风险防范技能,守护金融网络安全。
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